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客户咨询
如何快运物品
一、电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解搬迁日期、搬迁目的地、是否需要提供包装，及是否有贵重物品，如钢琴、工艺品、古董、大型鱼缸、高级进口家具、大屏幕电视、高空吊物、保险柜、精密仪器、设备等。 二、电话报价：经电话咨询后，若需搬迁物品不多，则属于小型搬迁，可利用电话报价。签订口头协议。 三、运输包装：搬迁前，如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料，均按成本价提供。我司可根据不同物品提供软包装、纸包装、木质包装（全封实木、全封板木、花架）等；如果客户条件允许，我司工作人员可以上门现场包装。
中铁快运公司简介
中铁快运股份有限公司（ China Railway Express Co.,Ltd. 简称“中铁快运”）是铁道部直属 专业运输企业，在国家工商行政管理总局注册，注册资本金 24.95 亿元，公司在全国设有 18 个分公司和8个控股 子公司。 主要经营范围：铁路小件货物特快专递；铁路票据特快专递；行李、包裹、邮件、小件等货物铁路快捷运输； 普通货运，货物专用运输（集装箱冷藏保鲜），大型货物运输；定型包装食品销售；国际航线或香港、澳门、台湾
航线的航空货运销售代理业务；国内航线除香港、澳门、台湾航线外的航空货运销售代理业务；仓储、包装、装 卸、搬运、加工、配送等物流服务；海上、航空、陆路国际货运代理业务及相关运输咨询业务等。 公司国内经营网络遍及全国31个省、自治区和直辖市，在全国500多个城市设有1700多个经营网点，门到门服 务网络覆盖全国 900 多个城市(含部分县、区)。 中铁快运公司确立包裹快运、快捷货运及合约物流三项核心业务，建立 了集运送时限、服务标准和价格为一体，分梯次的服务产品，可以为客户提供货物信息跟踪与查询、包装、仓储、 加工、配送、运费到收、物流方案设计与咨询等增值服务。 公司具有网络资源优势铁路运输安全、准时、快捷、全天候优势。公司拥有铁路客车行李车 2412 辆、 PB 型货车 2861 辆、公路运输及城市配送汽车 1290 辆，租用 P65 型货车 1128 辆、公路运输 及城市配送汽车 431 辆。每日定点开行 4 对特快行邮专列、 1 对快速行包专列和 14 对行包快运专 列，在 661 对铁路旅客列车挂有行李车，形成覆盖全国主要大中城市的运输与配送服务网络。 公司始终秉承“安全、准时、快捷、经济”的服务理念，在为客户提供快运和物流服务的同时，不断提升服 务能力和服务水平，打造中国铁路物流优秀品牌。公司入选 2008 中国企业 500 强和服务企业 500 强，先后荣获 第三届中国物流百强企业第二名、中国行业 10 大影响力品牌、 2006 及 2007 年中国最具竞争力 50 强物流企 业、中国物流示范基地、 5A 级物流企业等多项荣誉称号。 中铁快运全国统一客服电话：400 670 6678
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